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重慶第三方客戶服務滿意度調查公司哪家做得好?新時代市場調查

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  員工滿意度調查表對于企業有什么價值?

  對于一個企業的人力資源來說,沒有哪一個指標能像員工 滿意度指標這樣,能夠一針見血、真實地反映著公司的管理水平。

  重慶滿意度調查

  像IBM、通用、SONY這樣的商業巨子,它們不但擁有非常高的客戶滿意度指標、品牌知 名度指標、財務指標、而且還擁有非常高的員工滿意度和忠誠度指標,正是企業這四大生態系統指標,高水準的維系,促使著商業巨人不斷的誕生。

  

  我們做員工滿意度調查的核心目的,就是找到這樣的管理工具,它可以幫助任何管理水平的企業像商業巨頭一樣,獲得高員工滿意度和員工忠誠度。

  

  接下來,我們在闡述理論的同時,還提供給大家一 套邏輯清晰、采取拿來主義就可以直接運用的工作方 法和工作文件。

  

  我們相信可以給企業的CEO、高管、人力資源經理帶來第一線經驗,能幫助他們解決最底層的人力資源問題。

  

  通過員工滿意度調查,企業可以對自身的管理能力進行全面的診斷,了解上層領導決策,對一線員工的影響,從而對企業做到更加精細化的管理。

  

  通過員工滿意度調查,還可以了解現階段企業出現問題的原因和相關的改善計劃。

  

  同時,可以加強和促進公司領導層和員工之間的交流,培養企業員工對公司的認同感,增強團隊的向心力等。

  

  據統計,一般員工滿意度調查提升1%,那么公司的客戶滿意度能夠提升2%。如果一個公司的員工滿意度能夠達到80%以上,那么它的行業利潤率增長都要比同行高大約20%左右。

  

  員工滿意度調查可以說是建立一個良好員工關系的基石,當然也是提升客戶滿意度,提升生產良品率,降低員工流失率的關鍵,也是提升公司利益的關鍵。

  

  通常情況下,企業需要定期的進行員工滿意度調查,并且員工滿意度調查的問卷是結合企業文化,企業的價值觀等核心內容來進行的。

  

  當然也會結合福利保障、薪資待遇,發展的空間和培訓的完善與否,還涉及到公司的制度、工作的內容、工作績效;以及與高層、上級和同事的關系;公司的環境,企業文化,以及自己的生活、家庭等一系列的維度來綜合評判。

  

  另外,做員工滿意度調查問卷的軟件,最好是由專業的人力資源專家主導設計開發的,需要有專業的數據挖掘能力的軟件工具來完成調查。

  

  調查完成后,還需要有配套的專家解讀員工滿意度調查表,這樣才是一整體員工滿意度調查解決方案。


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